Quer Cancelar Plano Oi Controle, mas ainda não sabe como fazer isso? Então não perca os próximos tópicos deste post e confira nosso guia passo a passo sobre como você pode fazer o cancelamento do plano OI Controle sem sair do conforto da sua casa, e sem complicações.
Cancelar Plano Oi
A OI é uma das Provedoras de Internet, TV e Mobile com mais clientes em todo o Brasil. Como resultado, cada vez mais pessoas buscam informações relacionadas ao passo a passo que deve ser seguido para quebrar o plano de Controle de OI.
Os clientes do plano OI Controle, em que o pagamento é feito por um valor fixo mensal de franquia, também têm a opção de encerrar a assinatura da mesma forma que nos planos pré e pós-pago.
Cancelar Plano Oi – Aplicativo
Na altura do pagamento e gerenciamento das suas contas, os usuários dos serviços da OI podem usar o aplicativo desenvolvido pela companhia, inclusive podendo solicitar a segunda via OI diretamente pelo mesmo. Esse APP também é igualmente útil para cancelar Plano OI controle, confira o passo a passo abaixo:
- Baixe o aplicativo na loja de seu smartphone;
- Depois informe o seu CPF e senha de acesso;
- No menu do APP escolha o serviço que pretende cancelar;
- Siga escolhendo “Cancelamento de Produtos” e entre todas as informações solicitadas;
- Por fim, conclua o cancelamento e salve o protocolo de atendimento que será apresentado no fim.
Cancelar Plano Oi – Telefone
Os pacotes da OI podem ser cancelados por meio do canal de atendimento telefônico. O número que deve ser usado para a apresentação do pedido dependerá do serviço em especifico pretendido, conforme apresentado abaixo:
- Plano de celular e Combo: ligue para *144 de celulares OI ou 1057;
- Plano de Banda Larga: 10331;
- Plano de Internet Móvel: 1057;
- Plano Fibra ótica e TV: 10631;
- Plano de Serviços: *35099;
- Plano do Canal Interativo: *880#;
- Telefone para deficientes auditivos: 142.
Se usa algum serviço que não aparece na lista acima, você poderá ligar para o telefone *35099 para falar com a atendente e solicitar o cancelamento do serviço pretendido. Ou você também pode usar o canal interativo discando para o *880# e seguir as etapas apresentadas.
Cancelar Plano Oi – SMS
Infelizmente ainda não existe a opção de cancelar plano OI controle por meio de SMS, por isso, o interessado deverá usar o telefone, aplicativo ou ainda dirigir-se a uma das unidades de atendimento presencial.
No entanto, o interessado pode usar a recurso de SMS para cancelar as mensagens publicitárias da OI. Para realizar essa operação é preciso enviar uma SMS com a palavra “SAIR” para o número de telefone 55555.
Confira → COMO CANCELAR TAG SEM PARAR
Oi – Contatos:
| Fale com a Oi | Contato |
|---|---|
| SAC para clientes | *144 |
| Telefone Oi para não clientes | 1057 (ligações de qualquer aparelho) |
| Para ligações de telefone fixo | 103 31 |
| SAC para deficientes auditivos e de fala | 142 |
| +55 (31) 3131-3131 | |
| Chat | www.oi.com.br/minha-oi/ |
| Oi Internet | Banda Larga: 103 31 Móvel: 1057 Fibra ótica: 106 31 |
| Roaming internacional | Ligações do Brasil: *144 e 1057 Ligações do exterior: +55 (21) 2729-1301 |
| Provedor Oi | Capitais e regiões metropolitanas: 4002-3131 Outras localidades: 0800-283-0649 |
| Central de ajuda (FAQ) | www.oi.com.br/faq/ |
| Atendimento pré-pago | Para ver saldo: *804 Para ver bônus: *805 Para ver ofertas: *880 |
| Ouvidoria | [email protected] |
Cancelar Plano Oi – Conclusão:
Chegamos ao final de mais um artigo, hoje mostramos um pouco sobre como cancelar Plano Oi, pelo aplicativo, SMS e telefone. Em caso de problemas maiores recomendamos que entre em contato com a empresa. Desde já a nossa equipe agradece a sua visita em nosso site.
Sobre a Oi:
A Oi foi fundada em 2002, mas a empresa teve origem em 1998 com a privatização da Telebras. Atualmente, ela oferece serviços de telefonia, televisão por assinatura e internet banda larga.
