Aprenda Cancelar Plano CLARO. A Claro possui uma diversidade de planos disponíveis para os seus clientes, como o pacote de telefone, internet e TV. Depois de ter a assinatura ativa, alguns usuários procuram saber como cancelar plano da claro para não receber mais nenhuma cobrança do serviço. Se esse é o seu caso, confira nosso artigo a seguir:
Cancelar Plano CLARO – Aplicativo
O aplicativo Minha Claro faz mais do que auxiliar no gerenciamento da conta, a plataforma também ajuda no cancelamento dos planos que o usuário tem ativos em seu nome. Para conseguir isso siga as etapas apresentadas a seguir:
- Abra a loja de aplicativos de aplicativos e busque por “Minha Claro Residencial” ou “Minha Claro Móvel”.
- Depois de instalar, abra-o e informe todos os dados que são solicitados para acessar a sua conta.
- Com o acesso garantido, toque na opção “Cancelamento”.
- Prontos! Agora é só desativar o serviço pretendido.
Note que além dessa forma para cancelar plano Claro pela internet, o cliente também pode cancelar a sua subscrição pelo site oficial da Claro seguindo as instruções que seguem:
- Entre no site oficial dos planos da Claro: Clicando Aqui;
- Agora é só escolher o plano que pretende cancelar, pode ser móvel, residencial ou combo multi;
- Faca login na sua conta e depois escolha a opção “cancelamento” e desative o plano.
Cancelar Plano CLARO – SMS
A renovação de pacotes da claro é feita automaticamente, razão pela qual o cliente precisa cancelar o plano antes que o seu valor seja cobrado pela Claro. É necessário proceder com o cancelamento antes da data limite.
Para cancelar o plano por via de uma SMS você terá que ter em mãos o seu celular e seguir todas as etapas abaixo:
- Abra a área de SMS e escreve a palavra “NÃO”;
- Envie a mensagem para o número 2006.
Feito isso, a operadora irá responder com uma outra mensagem confirmando o cancelamento do pacote que estava ativo.
Cancelar Plano CLARO – Telefone
A central de atendimento por telefone da Claro dispõem de diferentes contatos que abrem espaço para apresentação de dúvidas e acesso a serviços como o próprio cancelamento do plano. Ligue para um dos telefones abaixo para interromper a assinatura:
- 1052 – Para Cancelar Claro Celular.
- 1050 – Para cancelar Claro Nxt.
- 106 99 – para cancelar claro NET Internet, TV e telefone.
- 106 21 – para cancelar combo multi.
- 0800 036 2323 – para deficientes de fala e audição
Quando a chamada for atendida, escolha a opção para falar com o atendente. Também existem serviços que são acessíveis automaticamente sem a necessidade de falar com um agente de atendimento da Claro.
Confira → COMO CANCELAR CARTÃO SANTANDER
Claro – Contatos:
| Fale com a Claro | Contato |
|---|---|
| Telefone Claro | Claro Móvel: 1052 Claro Residencial (antigo MINHA NET): 10621 Claro Residencial (antiga Claro TV): 10699 |
| WhatsApp Claro | +55 (11) 99991-0621 |
| SAC Claro para deficientes auditivos | Minha Claro Móvel: 0800-036-2323 Claro Residencial (antiga Claro TV): 0800-970-2150 Claro Residencial (antiga NET): 0800-721-7707 |
| Televendas da Claro | 0800-720-1234 |
| Para cancelar serviços da Claro | Móvel: 1052 Residencial (NET): 10621 Residencial (Claro TV): 10699 Combo Multi: 0800-723-6626 |
| Autoatendimento da Claro | Ligação: *1052# (ou #1052) SMS: 1052 |
| Ouvidoria | Serviços residenciais e combo multi: 0800-701-0180 Serviços móveis, Corporativo e Nextel: 0800-020-0200 |
Cancelar Plano CLARO – Conclusão:
Chegamos ao final de mais um artigo, hoje mostramos um pouco sobre como cancelar plano CLARO, por SMS, APP e telefone. Em caso de problemas maiores recomendamos que entre em contato com a empresa. Desde já a nossa equipe agradece a sua visita em nosso site.
Sobre a Claro:
A Claro é uma das principais concessionárias de telefonia do Brasil, além de fornecer produtos como banda larga, TV por assinatura, entre outros. Ela começou no Brasil em 2003, e em 2005 já possuía mais de 18 milhões de clientes ativos.
Outro marco da empresa foi o lançamento do serviço 3G, em 2007, se consagrando como a primeira a oferecer a tecnologia em território nacional.
Além de estar presente no Brasil a Claro ainda fornece seus serviços em outros 15 países da América Latina e também opera em menor escala nos Estados Unidos.
