Veja como rastrear B2W Americanas Entrega Direct. As redes Americanas e B2W Americanas Delivery Direct já tinham uma grande parceria no setor de delivery. Com a fusão das empresas nasceu a Americanas Delivery. Como resultado, os consumidores ganham ainda mais tranquilidade e confiança no processamento e entrega de seus produtos.
A seguir, mostraremos como rastrear pedidos acompanhando como a empresa funciona, além de mostrar como lidar com problemas de entrega.
B2W Americanas Entrega Direct – Rastreamento
A empresa Americanas Entrega, antiga B2W Entrega, já tinha uma parceria forte com a Americanas e com a fusão entre as duas empresas, só vieram benefícios para todos que já utilizavam os produtos e serviços da marca. A empresa fornece um serviço de rastreamento bastante simplificado.
B2W Americanas Entrega Direct Rastreio – Como Funciona?
Sem mistérios, os consumidores utilizarão o site oficial da Americanas Entrega: https://www.americanasentrega.com.br/.
- Nesta página, no canto superior, encontre e clique em “Rastreie sua encomenda”. Para identificar sua encomenda será necessário ter o número de remessa, a ordem de coleta ou, ainda, o tracking number. Com um desses, basta selecionar qual dos dados você possui e digitá-lo.
- Pronto! Assim, estão exibidos os dados do andamento da sua encomenda. Se, entretanto, você não sabe o que significa os dados apresentados, nós explicamos a você.
Se o seu produto está em separação, você já passou pelos estágios iniciais. Isso significa que após o pagamento ser aprovado e o vendedor ser notificado do seu produto, a separação já começou. O momento seguinte é a emissão de uma fatura. Nesse caso, já pode aceder à fatura do seu produto, normalmente enviada para o endereço de e-mail fornecido no momento da compra.
Se o seu pedido não estiver mais segregado e uma fatura tiver sido emitida, provavelmente estará Em Transporte. Este é o ponto em que a transportadora tem seu pedido, agilizando o que for necessário para que o status seja Entregue em breve – quando o produto for entregue no endereço informado na compra.
B2w Americanas Entrega Direct – Telefone
Algo deu errado com a entrega de seu produto? Saiba que você pode contatar a empresa por meio da página https://www.americanasentrega.com.br/contrate/.
Serão necessários dois cliques:
- “Problema com meu pedido”;
- E em seguida “Fale já conosco”.
Em breve será confrontado com um formulário no qual deverá preencher os seus dados pessoais e descrever detalhadamente qual o problema com que está a lidar com a entrega da encomenda ou com a informação solicitada.
Envie e aguarde. A Americanas Delivery entrará em contato com o consumidor, geralmente várias horas após o envio do formulário.
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Sobre a B2W Americanas Entrega Direct:
Apresentada ao público em 2022, a B2W Americanas Entrega Direct, fusão da Americanas com a B2W, possui a estrutura da grande Lojas Americanas. Logo, está presente em praticamente todo o território nacional. Além disso, a empresa pretende abrir novos centros de distribuição na região norte e nordeste do país, totalizando 27 pontos em sua extensão.
Assim, com centros de distribuição novos no Pará e na Bahia, além do impacto na geração de renda com a instalação dos centros em regiões de periferia, muitas lojas serão atendidas. Cerca de 300 estabelecimentos terão a entrega de produtos a seus clientes agilizada e em segurança com uma das maiores transportadoras do Brasil.
