Aprenda Acompanhar Pedido Claro. Percebemos que como clientes é sempre bom saber em que fase está a entrega da encomenda, produto ou como andam as encomendas e consultas. Poucos eventos são mais estressantes do que receber um pedido incorretamente.
Há também um momento em que o carteiro passa pelo seu local de residência e por falta de informação do prestador de serviço não há ninguém em casa para buscá-lo. Confira neste artigo as etapas para rastrear seu pedido Claro passo a passo.
Acompanhar Pedido Claro – Pra que serve?
Separamos algumas informações que podem ajudar os clientes a acompanhar pedido Claro por meio de rastreamento, entrega de produtos e entrega de serviços. Para isso, você precisará de um celular ou computador e alguns minutos. Tenha um papel e caneta ou caderno no celular com fácil acesso para salvar números e páginas da web que podem ser muito úteis para você, cliente Claro.
Acompanhar Pedido Claro:
Por meio de aplicativos
Para acompanhar pedido Claro de solicitação de suporte, caso não tenha, o primeiro passo é baixar o aplicativo Minha Claro Residencial na PlayStore ou Apple Store.
Em seguida, insira seus dados e procure por “Visitas agendadas” no aplicativo. Desta forma terá acesso ao estado do seu pedido de apoio.
Por meio do site da Claro
Para acompanhar o pedido da sua contratação de Minha Claro Residencial, acesse https://planos.claro.com.br/acompanhar-pedido/login. Logo, digite os dados do titular do plano, os números de CPF ou CNPJ. Desse modo, serão apresentadas as informações referentes ao contrato em questão.
Se o desejado é conferir o andamento de um pedido de portabilidade, o acesso rápido se dá a partir desse site: https://www.claro.com.br/celular/portabilidade. Nesta página, encontre a opção de acompanhar a portabilidade e clique nela. Assim, você estará a dois passos de obter as informações requeridas. Bastará apenas clicar em “Consultar” e, por meio do número do seu pedido de portabilidade e dos números dos seus documentos pessoais, RG e CPF, saber como anda seu pedido.
O caso também pode ser mais simples. Você comprou um chip Claro e quer saber como proceder ou adquirir um plano. Acesse https://meupedido.claro.com.br/, digite seu CPF e seu número do pedido.
Informações Extras:
É importante saber que em todos os casos acima, você não poderá alterar seu pedido ou seus requisitos, apenas poderá acompanhar o andamento do seu pedido através do rastreamento. Por isso, é importante planejar, por exemplo, o atendimento em caso de visita técnica. Se você não puder estar presente, a pessoa com a foto deve poder retirar seu produto.
Claro Telefone:
Se restou alguma dúvida ou precisa de mais assistência, entre em contato com a melhor e mais veloz operadora do Brasil por um dos vários canais de atendimento!
Além do vendedor online no site Claro:
- No Whatsapp, o número é (11) 99991-0621;
- Para Claro Móvel, o número é 1052;
- Claro nxt, 1050;
- Claro Residencial, ligue para 10621,;
- Ouvidoria é 0800 701 0180.
Confira → FM Transportes Rastreio
Sobre a Claro:
A Claro é a melhor operadora móvel do Brasil, confirmada pela Speedtest como a internet móvel mais rápida do país, eleita pelo Estadão a melhor operadora de internet e ligação móvel e com os clientes de telefonia móvel mais satisfeitos, segundo a Anatel.
A Claro é uma das maiores operadoras do Brasil, contando com mais de 60 milhões de clientes, ainda mais após sua junção com a Embratel e NET. A Claro também possui roaming em mais de 100 países, para ligações e dados, ou seja, é possível usar a Claro até mesmo fora do Brasil.
