Aprenda como Cancelar Compra no Fortnite. Se você comprou algo e se arrependeu, é importante saber como fazer o cancelamento e pedir reembolso no Fortnite. O processo é simples e fácil, e é feito através da Epic Games, confira:
Cancelar Compra no Fortnite – Pelo Aplicativo
Cancelar compra no Fortnite poderá ser feitas com V-Bucks na Loja de Itens do Fortnite dentro de 24 horas após a transação. Ao cancelar uma compra, o item é removido da sua conta e os V-Bucks gastos são devolvidos a ela.
Você só pode usar o recurso Cancelar compra uma vez para cada item comprado. Se você tiver cancelado uma compra e tentar comprar o mesmo item novamente, o jogo lembrará você dessa regra. Para prosseguir com o cancelamento, confira o passo a passo abaixo:
- Abra o Fortnite;
- No Lobby, clique no Menu Principal, no canto superior esquerdo da tela;
- Clique no ícone de engrenagem das Configurações;
- Clique em Menu e depois selecione “Suporte e Reembolso”;
- Clique em “Devolver ou Cancelar Compra”;
- Ou você pode clicar em Menu e depois em Configurações;
- Clique no ícone de silhueta para abrir a página de configurações Conta e Privacidade;
- Clique em “Devolver ou Cancelar Compra”, em Conta. Isso abrirá a lista de todos os itens reembolsáveis que você comprou no jogo nos últimos 30 dias;
- Encontre o item que você gostaria devolver e selecione-o na lista. Clique em “Usar Vale de Devolução”;
- Uma tela de confirmação final aparecerá. Lembre-se de conferir os itens que deseja devolver;
- Se tiver certeza de que deseja prosseguir, clique em “Sim” (Obs.: essa ação não poderá ser desfeita ao clicar em “Sim”);
- Você então verá a tela de Sucesso, que informará quantos V-Bucks foram creditados em sua conta;
- Clique em “OK” para voltar para a página de Devolver ou Cancelar Compra.
Pronto! Sua compra será removida e os V-Bucks serão devolvidos à sua conta. Você tem um total de três Vales de Devolução disponíveis em sua conta a cada ano, e receberá um novo Vale de Devolução 365 dias após o uso de cada Vale. Confira a lista abaixo para saber quais itens podem ser devolvidos.
Cancelar Compra no Fortnite – Reembolso
Após cancelar compra no Fortnite, é necessário pedir o reembolso do Fortnite são para casos emergenciais, aqueles que o jogador comprou acidentalmente. Por isso é importante pensar duas vezes antes de comprar um item para não ter que usar os vouchers de reembolso, pois eles são limitados.
Confira o passo a passo para pedido de reembolso de uma compra no Fortnite:
- Na página inicial do jogo, acesse o menu no canto superior direito;
- Acesse as configurações;
- Vá para a guia da “Conta e Conteúdo”;
- Depois selecione “Submeter um pedido”.
Com isso uma lista com seus itens comprados nos últimos 30 dias aparecerão, basta selecionar o item que se deseja reembolsar, escolher o motivo e pronto. Os V-bucks aparecerão de volta à conta do jogador.
Importante: cada conta tem direito a apenas 3 reembolsos por toda a vida na conta. Isso quer dizer que os usuários não poderão aproveitar esse sistema para testar os itens.
Confira → COMO CANCELAR CHECK-IN LATAM
Como Cancelar Compra no Fortnite – Conclusão:
Chegamos ao final de mais um artigo, hoje mostramos um pouco sobre como cancelar compra no Fortnite, pelo aplicativo, e como pedir reembolso. Em caso de problemas maiores recomendamos que entre em contato com a empresa. Desde já a nossa equipe agradece a sua visita em nosso site.
Sobre o Fortnite:
Fortnite é um mundo de muitas experiências. Entre na Ilha e na competição para ser o último jogador ou equipe sobrevivente. Crie uma Ilha com suas próprias regras, jogue com amigos nas Ilhas criadas por você e pela comunidade ou salve o mundo ao enfrentar hordas de monstros em equipe.
