Confira Como Cancelar Reserva AIRBNB. Às vezes, imprevistos acontecem e você precisa cancelar. Para tudo correr da melhor forma possível, confira como você pode cancelar uma reserva, entender seu reembolso ou o que fazer se algo não correr como planejado.
Cancelar Reserva AIRBNB
Vamos cuidar do seu cancelamento rapidamente: se o motivo for uma mudança nos planos, vá até Viagens para cancelar a reserva. Você verá o valor do reembolso durante o processo de cancelamento.
Se você reservou um espaço que tem uma política de cancelamento mais rigorosa, pode ser uma boa ideia alterar as datas em vez de cancelar a reserva. Basta fazer um pedido de alteração ao anfitrião e a diferença de preço será mostrada antes de você confirmar o pedido. Você também pode enviar uma mensagem ao anfitrião para informar sobre seu caso e explicar por que está alterando a reserva.
Como Cancelar Reserva AIRBNB – Site
Se você quer saber como cancelar reserva AIRBNB, saiba que há duas possibilidades, o site e o app. Pelo site, basta seguir os seguintes procedimentos:
- Acesse “Viagens“, faça o login em sua conta;
- Selecione a viagem que deseja cancelar;
- Clique em “Mostrar mais planos de viagem” e clique em “Mostrar informações”;
- Clique em “Alterar ou cancelar”;
- Clique em “Cancelar reserva”.
Como Cancelar Reserva AIRBNB – Aplicativo
Pelo aplicativo do AIRBNB é muito fácil realizar o cancelamento da reserva. Confira no passo a passo a seguir:
- Acesse o aplicativo do AIRBNB em seu smartphone e faça o login em sua conta;
- No menu de opções, clique em “Viagens” e selecione a viagem que deseja cancelar;
- Toque em “Mostrar mais planos de viagem” e depois em “Mostrar informações”;
- Toque em “Cancelar reserva”.
Reembolso AIRBNB
Na maioria dos casos, o valor do seu reembolso depende da política de cancelamento da reserva e do momento em que você cancelou.
- Pagamento parcial: se você pagou antecipadamente apenas parte do valor da sua estadia, o valor do seu reembolso pode ser menor do que você espera e nunca excederá o que você pagou;
- Prazo do reembolso: é pouco provável que o reembolso apareça imediatamente na sua forma de pagamento, apesar de nós o enviarmos assim que você cancela;
- Horários-limite de cancelamento: os horários-limite são definidos de acordo com o horário local do destino;
- Cupons: os cupons não são reembolsáveis;
- Taxas de serviço: as taxas de serviço das acomodações não são reembolsáveis se você cancelar após o término do período de reembolso gratuito da reserva.
Confira → CANCELAR ASSINATURA SKI
AIRBNB – Contatos:
| Canal para Falar com o Airbnb | Contato Airbnb |
|---|---|
| Telefone de SAC Airbnb | (21) 3500-3595 0800-047-5060 |
| Data Protection Officer Airbnb | [email protected] |
| WhatsApp do Airbnb | Não tem |
| Comunidade Airbnb | community.withairbnb.com/ |
| Chat Airbnb | Não tem |
| Ouvidoria Airbnb | Não tem |
| Central de Resoluções Airbnb | www.airbnb.com.br/resolutions |
| E-mail Airbnb Atendimento | www.airbnb.com.br/help/contact-us/message |
| Ajuda Airbnb | www.airbnb.com.br/help/home |
| Fale Conosco Airbnb | www.airbnb.com.br/help/contact-us/ |
| Denúncias de Fraude Airbnb | reportphishing.net/airbnb/ |
Como Cancelar Reserva AIRBNB – Conclusão:
Chegamos ao final de mais um artigo, hoje mostramos um pouco sobre como cancelar Reserva AIRBNB, pelo site e aplicativo, além de informações sobre o reembolso. Em caso de problemas maiores recomendamos que entre em contato com a empresa. Desde já a nossa equipe agradece a sua visita em nosso site.
Sobre o AIRBNB:
O Airbnb é uma empresa com sede em São Francisco, na Califórnia, que opera no mercado online de hospedagem, principalmente casas de família para aluguel por temporada.
A plataforma conta com mais de 4 milhões de anfitriões que já receberam mais de 1 bilhão de hóspedes em quase todos os países do mundo.
